近年来,ESG(环境、社会和公司治理)作为一种企业管理和投资方法,其社会关注度与受认可度逐年攀升。企业ESG工作不仅关乎企业自身的长远发展,更关系到社会环境、经济和人民生活等重大问题。
在资本市场中,随着联合国等公共机构的倡导和全球投资理念的更新,ESG正成为衡量上市公司可持续发展能力的重要指标,成为投资者和企业家们越来越关注的话题。
(相关资料图)
作为汇聚了全球领先的金融和专业机构、绿色评估认证机构以及国际投资者的国际金融中心,香港资本市场不仅拥有庞大的金融市场和完善的国际级监管架构,其在ESG领域的实践也不断扩大,逐步建立公开透明的ESG信息披露规范,港股上市公司的ESG信息披露整体质量水平也日益提升。
3月13日,平安健康(01833)在其2022年度业绩报告中对环境、社会及管治(ESG)工作进展进行了集中深度的披露,全面展示了公司在各个维度关键指标所取得的实质性进展。
持续优化ESG管治架构,健全风险管理体系
回顾全年ESG工作成果表现,平安健康在2022年的经营中不仅注重提升业绩,还充分考虑了员工、消费者利益以及生态环境保护等社会公共利益,致力于完善全民健康保障,助力实现碳中和医疗健康生态建设,为企业和社会可持续发展做出可观贡献。
作为报告中被首先详细提及的ESG工作成果,平安健康于2022年优化ESG管治架构成为公司工作重点之一。2022年,平安健康对其ESG管理体系进行进一步优化,从决策层、管理层到执行层的三级ESG管治架构,明确了各层级相关工作职能,确保ESG各项工作得到统一的领导、决策、落实。整体来看,新的ESG管理体系在管治架构上进行了扁平简化,在职能上则实现了从可持续发展管理的战略制定,到工作规划、具体执行,再到系统性ESG风险管理以及ESG报告审议和批准,实现了完善和全面的ESG工作流程覆盖,并通过月度提报及交流、季度检视、半年度会议及年度考评,建立了符合公司发展阶段的更为合理的ESG工作沟通机制。
此外,平安健康也不断建立健全风险管理体系,完善风险管理的组织架构、制度规范、策略方法和技术手段,培育风险管理企业文化,加强全员风险意识,从而保障公司持续、稳定、健康发展。
科技赋能医疗服务,积极推动医疗健康生态高质量发展
新时代背景下,科技创新成为推动社会进步的重要力量,也是提升医疗服务水平和效率的关键因素。通过AI、大数据等前沿科技赋能,医疗服务也为迎得了更多便利及可能性。
在不断夯实医疗服务能力的同时,公司致力于人工智能技术的自主研发,凭藉全球领先的AI医疗科技,实现医疗服务的精准分流和效率提升。
据了解,去年8月,平安健康成立专项医疗辅诊项目组,聚焦医学诊疗安全,通过升级辅诊平台项目,辅助医生进行导诊、收集必要的病史病情信息、生成结构化电子病历等工作。
此外,公司还搭建了"异常事件管理系统",通过内部医务人员发现问题后主动实名或匿名上报,并流转至相关责任部门进行处理,基本实现了医疗质量缺陷系统化、流程化管理工作,从而达到有效规避和防范各类潜在的风险隐患。
在提升医疗服务品质上,平安健康高度重视对医疗团队的服务能力、专业能力培训。2022年度,公司全年注重策划专项培训项目,如"常见体检报告解读"、"服务前行专题培训"、"辩证识药 - 诊断及用药安全专项"、"诊病记文件,规范书写"等。
在平台合规监控方面,平安健康遵守相关法律法规外,还搭建了平台药品品质安全体系,成立了药品品质管理工作组,按法规要求制定并实施了药品品质安全制度、药品信息展示制度、处方审核制度、处方药实名购买制度、药品配送制度、交易记录保存制度、不良反应报告制度,并根据平台实际运营情况制定了多项制度,规范药品网售行为,加强平台和自营商家管理,保证售卖药品信息的真实、准确。
积极履行社会责任,推动企业低碳发展
作为医疗健康板块的大型企业之一,积极履行社会责任,帮助运营当地的公益事业发展,积极响应双碳目标,推动企业低碳发展也是平安健康践行ESG实践的重要路径之一。
据APP了解到,2022年,平安健康持续推动医疗普惠,助力医疗行业创新发展,持续加强行业内部合作,为实现"健康中国2030"目标做出新贡献。
其中,为进一步助力推动医疗健康生态高质量发展,平安健康积极参与行业协会活动,并为加强行业内部合作助力。据了解,2022年12月,公司与南方医科大学深圳医院、深圳市社区卫生协会三方签约合作,合作共建生活方式医学中心,共同探索主动健康干预的管理服务,共建"生活方式医学学科"助力健康中国战略。
与此同时,平安健康也积极参与社区医疗、社区扶贫、医学科普等活动,不断创新公益模式,帮助解决运营地可能存在的贫困、医疗资源缺乏、医疗教育资源缺乏、困难群体关爱等社会问题,投身公益事业,为社会的和谐发展贡献力量。
例如,公司于2022年通过网络直播助力上海儿童健康科普教育;深入老年社区,传播居家养老健康管理;联合辉瑞、中华社会救助基金会精准救助血友病患者等,通过积极参与社区医疗、社区扶贫、医学科普等活动,助力解决运营地可能存在的贫困、医疗资源缺乏、医疗教育资源缺乏、困难群体关爱等社会问题。
在节能减排、推动企业低碳发展方面,APP了解到,2022年,公司以全国职场作为降耗实践主体,借助不定期倡导、打卡活动及外地职场专项指引等方式,实现降能耗目标。
报告期内,公司举办多项年度节能降耗行动,潜移默化影响员工的行为,促进能源高效合理利用。例如,在职场内开展低碳life计划,全面落实职场降本增效举措。2022年,公司在用电方面整体用电量较上年减少13.45万千瓦时,温室气体排放总量减少208吨二氧化碳当量;在用水方面,公司全年用水量较2021年减少1870立方米;在减少用纸方面,公司倡导无纸化办公,并匹配标识牌进行倡导,用纸量同比减少4.2吨,下降率61%,进一步实现绿色低碳运营,积极响应了双碳目标。
小结
近年来,随着平安健康ESG工作持续稳步推进,公司ESG实践于近年也获得了权威机构得认可,赢得多项ESG奖项,并连续两年获MSCI ESG评级"A"级,持续在医疗健康服务行业中名列前茅。
ESG工作不仅关乎企业的当下发展,更是企业承担社会责任和推进可持续发展的重要途径。就ESG投资而言,其重要意义在于通过资本的力量推动优化资源配置,为人类社会的可持续发展提供源源不断的新动能。
据中金公司(601995)预计,2025年我国ESG投资规模可达到20-30万亿元,占资产管理行业总规模的20%-30%。随着"双碳"政策的持续落实,中国ESG投资也将迎来黄金时代。
值得一提的是,ESG投资并不意味着为了追求可持续性而牺牲财务绩效,ESG表现优异的企业,往往具有更好的企业管理质量、可持续盈利能力和现金流。因此,ESG投资具有双赢作用,其对于排查公司风险事件,提升企业估值、促进企业可持续发展有巨大帮助,因此也越来越受到国内外金融机构与企业的追捧。
在社会意识逐渐进步和监管要求不断提升的当今,只有在追求业绩的同时兼顾环保和内部治理,积极履行社会责任的企业,才能在竞争中脱颖而出,实现企业的基业长青。
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